專家支招：淺談建筑門窗幕墻的施工管理

    現(xiàn)代的管理理論倡導(dǎo)：即自始至終。幕墻門窗雖然對建筑工程來講只是其中的一個分項，但其并不是獨立存在的。幕墻門窗的施工貫穿到工程的整個過程，從前期的技術(shù)準(zhǔn)備、方案設(shè)計，到施工過程中的成本、進度、質(zhì)量、安全的控制，以及后期的售后服務(wù)�！奥槿鸽m小，五臟俱全”這就要求管理者具備較高的綜合能力，既要技術(shù)水平過硬，又要具備較強的組織能力和協(xié)調(diào)能力。

    目前我們在施工的豐臺區(qū)中關(guān)村總部基地即道豐工程，毗鄰世界公園，是集500棟總部樓為一體的綜合性商業(yè)建筑群，也是豐臺區(qū)的標(biāo)志建筑。為了把這個工程做好，通過不斷的努力摸索，我們成功地完成了道豐一期、二期工程。目前三期工程也在緊張有序地進行著。三期工程分四個區(qū)、118棟單體樓，創(chuàng)造了一家公司施工史上的奇跡。在和同行溝通的時候，大家都對我們公司能獨立完成這么大的項目感到欽佩，同時也十分疑惑，我們到底是怎么做到的？下面我就來談一下我的項目管理體會。

    一、建立科學(xué)的管理方法

    我們所有的工作都按三合一即“質(zhì)量、環(huán)境、安全和職業(yè)健康”認證體系嚴格實施，在實施的每一過程都有法可依，有據(jù)可循；同時我們培養(yǎng)了一大批年輕有為、經(jīng)驗豐富的項目管理人員，他們都是學(xué)有所長，掌握了一定的科學(xué)管理方法，真正做到了科學(xué)的規(guī)范管理。

    二、建立完善的管理體系

    現(xiàn)代的項目管理不同于傳統(tǒng)的管理方法，現(xiàn)代的管理是綜合性的，從合同、信息、成本、進度、管理要面面俱到。作為管理者如果不進行創(chuàng)新，只知道一味的循序守舊，不求革新，那么他就像瞎子摸著石頭過河一樣，憑著老經(jīng)驗干，他只能是一個不稱職的管理者。

    2.1組織結(jié)構(gòu)的創(chuàng)新是提高施工項目運行質(zhì)量的保障

    施工項目組織結(jié)構(gòu)，是指其正式人員規(guī)范的框架，是組織生命的一個重要部分。傳統(tǒng)施工項目組織結(jié)構(gòu)效率低下、交流和協(xié)調(diào)困難，是制約項目運作質(zhì)量的根本性問題，作為施工項目組織工作的操作層，要具有正式、層次清晰等方面的特點，要保證組織結(jié)構(gòu)的精干、活躍、高效，提高服務(wù)和速度等各項成效，必須對原有的組織結(jié)構(gòu)進行必要的改革創(chuàng)新。

    作為工程項目的設(shè)施者，首先考慮的是組建一支有活力的、有技能的項目施工隊伍。在當(dāng)前建筑業(yè)新的形勢下，組建精干的項目施工隊伍刻不容緩。施工項目部一經(jīng)成立，經(jīng)理部要大力支持、扶植，首先要考慮機構(gòu)的設(shè)置問題，機構(gòu)設(shè)計、設(shè)置應(yīng)根據(jù)施工項目自身的特點、發(fā)展規(guī)律和環(huán)境的要求，強調(diào)組織功能的協(xié)調(diào)性、組織能力的應(yīng)變性。通過調(diào)整組織結(jié)構(gòu)，壓縮管理層次，合理地下放管理權(quán)力，使他們感到英雄有用武之地。打破傳統(tǒng)垂直直線型結(jié)構(gòu)的局限，將等級森嚴的、垂直的職能型結(jié)構(gòu)向資源利用更有效和注重施工協(xié)調(diào)的組織型轉(zhuǎn)變，使其等級界限模糊。在這種組織結(jié)構(gòu)中，資源仍舊屬于各職能部門管理和協(xié)調(diào)，只是在某一項目啟動時，由項目經(jīng)理部直接負責(zé)資源的管理和配置，減少部門之間的工作沖突和摩擦，增加了橫向溝通，實現(xiàn)項目組織結(jié)構(gòu)的扁平化、柔性化、有機化，做到施工項目管理內(nèi)部信息通暢，反應(yīng)迅速，提高組織的靈活性和敏捷性。

    在日常工作中，要明確各管理部門的責(zé)任，建立工作標(biāo)準(zhǔn)，設(shè)計好各管理部門之間的工作程序及信息接口，盡可能減少部門之間的扯皮環(huán)節(jié)，要求管理部門做好日常工作的階段性匯總、總結(jié)工作，并要有階段性的工作總結(jié)，為以后的工程竣工驗收及工程決算打下良好的基礎(chǔ)，降低施工項目后續(xù)的成本和安全風(fēng)險，進一步提高業(yè)主對承包商的滿意程度。最終達到提高施工項目管理的水平、降低項目管理成本。我們在推行革新時做到有所為、有所不為。

    2.2施工組織設(shè)計是工程項目施工順利實施的關(guān)鍵

    我們關(guān)心施工組織設(shè)計每一個細節(jié)，尤其是招投標(biāo)時期的報價方案，因為它關(guān)系到整個工程的施工過程。招投標(biāo)時期的報價方案，由于受到時間、環(huán)境、策略的影響，往往與施工階段的施工組織設(shè)計相差很大，在施工項目部進場后，要根據(jù)現(xiàn)場實際情況認真地做細施工組織設(shè)計。施工組織設(shè)計內(nèi)容涵蓋面要全、設(shè)計內(nèi)容要細。除了傳統(tǒng)的進度、質(zhì)量、成本以外，也要把安全作為重中之重來考慮，因為現(xiàn)代的施工講究“安全一票否決制”，如果安全得不到好的保證，那企業(yè)在激烈的市場競爭中會敗下陣來，同時在保證節(jié)點工期的前提下，通過經(jīng)濟對比確定最終實施方案。它涵蓋了項目施工階段所有的內(nèi)容，是一個項目施工完整的預(yù)案。同時施工項目部要大力提倡科技創(chuàng)新工作，新技術(shù)、新工藝的主體是施工項目，科技創(chuàng)新工作不是一個點，而是貫穿于整個施工生產(chǎn)過程的一條主線。根據(jù)施工項目施工特點，必須成立相應(yīng)的技術(shù)創(chuàng)新領(lǐng)導(dǎo)小組，找出工程施工中的技術(shù)難點，確定技術(shù)攻關(guān)項目，克服施工中存在的困難，以人才為技術(shù)創(chuàng)新活動的核心，建立健全激勵機制，通過崗位競爭啟發(fā)員工的技術(shù)創(chuàng)新思維，帶動施工項目的科技進步與發(fā)展，同時為企業(yè)及行業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新工作做出貢獻。從2003年10月至今，我們已經(jīng)先后完成了道豐一期、二期工程，三期工程正在緊張有序地進行著，在技術(shù)方面我們也是不斷的進行創(chuàng)新，不斷改正方法，彌補不足，例如對于幕墻門窗方面最大的困難就是漏水，如何在道豐工程上更好地解決這個問題，我專門組織了技術(shù)人員和項目管理人員進行研討，現(xiàn)在三期采用了比較成熟的方案，很好的解決了這個問題。

    2.3施工項目成本控制與核算管理是項目運行工作的中心

    在施工中，作為領(lǐng)導(dǎo)者，始終要心明眼亮地抓成本控制，成本核算。當(dāng)前提倡節(jié)約型社會的建設(shè)，我們企業(yè)也要抓這項工作。在項目運行中，一定要樹立“企業(yè)管理以項目管理為中心，項目管理以成本管理為中心”的經(jīng)營理念，效益是項目部最終的目的所在。要建立以責(zé)任、策劃、控制、核算和分析評價五個方面為主要內(nèi)容的施工項目成本管理體系并做好以下工作：

    2.3.1明確成本費用發(fā)生的管理部門、作業(yè)單位和相應(yīng)崗位應(yīng)負的成本效益責(zé)任，使成本費用與施工生產(chǎn)活動緊密掛鉤；

    2.3.2每月組織成本分析會，并對中、長期成本發(fā)生進行預(yù)測、預(yù)算等，制定成本費用控制目標(biāo)；

    2.3.3建立一套切合實際操作性強的分配制度，并對作業(yè)層領(lǐng)導(dǎo)干部嚴格業(yè)績考核和獎懲兌現(xiàn)；

    2.3.4將工程索賠工作納入日常的管理工作，對道豐這么大的項目的索賠項目要進行策劃，進而確定實施方案。

    總之，要抓好各個渠道，為降低工程成本而努力做好一切工作。

    在項目運行過程中，要將施工項目成本管理真正做到與施工全過程的實行成本控制，與項目成本管理相關(guān)的部門要建立一種有機的運行機制，協(xié)調(diào)好經(jīng)營、設(shè)備、技術(shù)、財務(wù)部門的賬目管理工作。理順對上、對下的結(jié)算關(guān)系，以及成本報表、物資報表、設(shè)備報表、財務(wù)報表、管理費用報表之間的程序及生成的邏輯關(guān)系；要對工程分包、材料采購、設(shè)備采購和管理、安全等非生產(chǎn)性開支等效益流失渠道，制定行之有效的管理制度等。努力營造全員參與經(jīng)營成本管理的良好氛圍，培養(yǎng)全員的“效益中心”觀念，使全體員工明白自己為降低施工項目成本應(yīng)該如何去作為。

    2.4現(xiàn)場生產(chǎn)指揮系統(tǒng)是項目運行的調(diào)度、控制中心

    在施工程項目運行系統(tǒng)之下有成本管理和現(xiàn)場生產(chǎn)指揮兩個子系統(tǒng)，如果把施工項目現(xiàn)場管理的安全部門、質(zhì)量部門、調(diào)度部門歸于現(xiàn)場生產(chǎn)指揮系統(tǒng)，則項目經(jīng)理部是決策層，成本管理系統(tǒng)是管理層，施工生產(chǎn)指揮系統(tǒng)就是執(zhí)行層，施工隊是作業(yè)層，因此生產(chǎn)指揮系統(tǒng)具有承上啟下的重要作用，它可以帶動和促進施工項目的各項管理工作。生產(chǎn)指揮系統(tǒng)和成本管理系統(tǒng)都是服務(wù)于企業(yè)效益這個目的，前者是為了企業(yè)的經(jīng)濟效益，而后者是為了企業(yè)的社會效益，兩者相輔相成，是一種辨證的關(guān)系�，F(xiàn)場生產(chǎn)指揮系統(tǒng)組織生產(chǎn)時既要考慮項目的經(jīng)濟效益，同時為了工程的施工安全、質(zhì)量、進度需要增加必要的投入，處理好兩者的辨證關(guān)系，最終就會取得雙贏或多贏的局面。施工項目的現(xiàn)場管理的重要性日益突顯，它體現(xiàn)了一個企業(yè)的風(fēng)貌，是企業(yè)無聲的廣告，并能為企業(yè)的發(fā)展贏得更多的市場份額。道豐工程是我們公司面向北京的一個窗口，是體現(xiàn)公司形象的平臺。我們從管理人員到每個施工人員都配備了專門的工作服，工作證，保證我們的每個人員都是持證上崗，同時對我們的工人進行定期的安全和文明教育、從思想上幫助工人樹立正確的安全意識，杜絕麻痹大意而造成的安全隱患；同時在環(huán)境治理上不遺余力，我們通過專人專管進行廢品回收，同時在工人的宿舍區(qū)和現(xiàn)場的材料碼放區(qū)都做到有條不紊，通過這些措施給我們的合作伙伴留下了良好的印象。

    現(xiàn)場生產(chǎn)指揮系統(tǒng)的管理人員要牢牢確立工程施工安全是關(guān)鍵、質(zhì)量是中心、進度控制環(huán)節(jié)為主線的觀念，推動工程現(xiàn)場施工的各項管理工作穩(wěn)步向前。