【 第一幕墻網(wǎng) 】
8月27日清晨起床上廁所,正推開洗手間的玻璃門,突然,看似結(jié)實的玻璃門就爆裂了,玻璃碴像流水一樣傾瀉而下,女業(yè)主手臂上立刻被割出20多處傷口。 “太可怕了,要是家里有小孩,多危險!”回想起8月22日發(fā)生的這一幕,海峽國際社區(qū)的業(yè)主陳女士到現(xiàn)在還心有余悸。 事發(fā):爆裂玻璃門割傷業(yè)主 8月22日清晨6點多,住在海峽國際社區(qū)的陳女士和往常一樣起床上廁所。就在她推開洗手間玻璃門的過程中,玻璃門忽然爆裂開來,瞬間變成細(xì)小的玻璃碴紛紛掉落。因為來不及閃躲,陳女士的右手和右腳都被玻璃碴割傷了。 看到有個傷口比較深,在不停地滲血,陳女士急忙拿紙巾捂住傷口,直奔醫(yī)院!暗结t(yī)院數(shù)了下,才發(fā)現(xiàn)手上有20多處傷口,因為有深的傷口,還打了破傷風(fēng)針!标惻繉τ浾哒f。 據(jù)陳女士介紹,當(dāng)時家人選擇這個小區(qū),很大因素是考慮到它是精裝修房,家人覺得這樣比較省事,而且今后精裝修房也是大趨勢,但住進(jìn)來之后,問題卻一個個來了。 陳女士說,她大約在兩個月前入住了這套精裝修的小戶型。在這兩個月里,她已經(jīng)向物業(yè)報修了數(shù)次,“先是入戶燈壞了,緊接著第一次點火的時候煤氣漏了,火就在灶臺上蔓延開了,然后又發(fā)現(xiàn)冷熱水龍頭出了狀況,只出熱水不出冷水,到現(xiàn)在,木地板都有幾塊浮起來了”。 事發(fā)后,陳女士給自己受傷的手臂拍了照,并將照片發(fā)到網(wǎng)上。 物業(yè):一直在找受傷業(yè)主 8月24日上午,記者同陳女士一起來到海峽國際社區(qū)的物業(yè)管理處。工作人員得知陳女士就是被玻璃碴割傷的業(yè)主后,立即上前詢問情況。 工作人員表示,在網(wǎng)上看到照片后,他們就很關(guān)注這件事,但因為業(yè)主沒去報修,所以也沒法確定是哪一戶。事后物業(yè)也曾想通過垃圾桶里找玻璃碴的辦法尋找業(yè)主,但是也沒找到。 陳女士表示,事發(fā)后,因為她急于上醫(yī)院處理傷口,就沒有到物業(yè)報修,而家中的現(xiàn)場也都還保留著沒有清理。 跟隨陳女士到家里看過現(xiàn)場之后,物業(yè)工作人員表示,事情如何處理,還要等小區(qū)開發(fā)商的領(lǐng)導(dǎo)來決定。 售后人員:“業(yè)主期望值太高” 24日下午,記者聯(lián)系上了海峽國際社區(qū)開發(fā)商的一名售后工作人員,該工作人員表示,玻璃門突然爆裂的原因,目前還無法最后下定論,但開發(fā)商會積極地幫助陳女士恢復(fù)正常的生活秩序。而談及陳女士指出的精裝修房的質(zhì)量問題時,這名工作人員則表示,是“業(yè)主對精裝修房的期望值太高了”。 該工作人員稱,交房之前,他們有對每一戶進(jìn)行檢查,但有一些問題,只有業(yè)主入住后才能發(fā)現(xiàn),陳女士反映的問題,也有可能是她使用不當(dāng)導(dǎo)致的。 該工作人員也透露,目前該小區(qū)的精裝修房,維修的比例在10%以內(nèi),“小的維修比較多,比較大的、投訴到我們這的,一個月差不多也就一戶”。 昨天晚上,記者又和陳女士進(jìn)行了溝通,陳女士表示,物業(yè)已經(jīng)將她家中的玻璃碴清理干凈,開發(fā)商方面表示要為她更換玻璃門,并賠償醫(yī)療費用。 |