住宅玻璃尚無(wú)維護(hù)細(xì)則 業(yè)主安全誰(shuí)來(lái)負(fù)責(zé)？(一)

　　一手房：

　　質(zhì)量材料未提玻璃規(guī)格

　　陳小姐2009年收樓后入住番禺某大型小區(qū)，臥室都使用了大面積飄窗，但對(duì)于玻璃的種類，陳小姐卻在《住宅質(zhì)量保證書》上找不到關(guān)于玻璃規(guī)格的內(nèi)容。其中僅提及門窗翹裂、五金件損壞的保修期限為2年，同時(shí)提到“不得私自改動(dòng)或加設(shè)戶門、窗及其附屬物”，以及“窗戶為鋁合金框無(wú)色玻璃窗，不得于玻璃上開(kāi)孔或張貼廣告和物件”。該保證書中對(duì)于玻璃窗的安全維護(hù)也沒(méi)有建議或要求。

　　記者發(fā)現(xiàn)，陳小姐家主臥的飄窗玻璃上已經(jīng)有一道約15厘米的擦痕，對(duì)于是否應(yīng)該更換這塊玻璃，陳小姐很躊躇：“不知道這種情況是不是已經(jīng)屬于危險(xiǎn)范疇，其他玻璃應(yīng)該怎么檢查也不知道”。

　　該小區(qū)物業(yè)管理部門對(duì)記者表示，不會(huì)對(duì)住戶家中的玻璃門窗進(jìn)行定期檢查，也沒(méi)有要求住戶檢查。窗戶上出現(xiàn)劃痕是否應(yīng)該更換“由業(yè)主決定”。

　　二手房：

　　或無(wú)物管或物管不作為

　　楊小姐多年前購(gòu)買了一個(gè)位于8樓的房改房單位，據(jù)她介紹，家中窗戶都是前業(yè)主安裝的，大約有十多年了，“玻璃還好，膠肯定有老化問(wèn)題，但現(xiàn)在還沒(méi)發(fā)現(xiàn)有危險(xiǎn)。”楊小姐說(shuō)，由于該房改房并沒(méi)有聘請(qǐng)相應(yīng)物業(yè)管理公司，“更不可能做定期檢查了”。

　　而家住海珠區(qū)某樓盤的李先生直言：“我在這個(gè)小區(qū)居住了兩年多，從來(lái)沒(méi)有看到物管來(lái)檢測(cè)過(guò)我們家的窗戶玻璃�！�

　　李先生2010年購(gòu)買的二手房，無(wú)論是中介還是業(yè)主，都沒(méi)有給出任何房屋的質(zhì)量檢測(cè)證明，也沒(méi)有任何質(zhì)量保證書，對(duì)于玻璃類別和厚度一無(wú)所知，“自己當(dāng)時(shí)也完全沒(méi)有想到這個(gè)問(wèn)題。”但看到東風(fēng)廣場(chǎng)玻璃頻爆的新聞，李先生心中涌起了濃濃的擔(dān)憂。

　　記者了解到，該小區(qū)最早一期的樓齡已經(jīng)達(dá)到10年，幾乎所有的房間都配備2~3米的大飄窗。在李先生家中，最大的飄窗單塊玻璃的面積達(dá)到2平方米以上。而在李先生家樓下大堂，有一半的墻面是由鋼化玻璃圍合而成。

　　“玻璃還需要怎么檢測(cè)？”記者以住戶身份咨詢?cè)撔�區(qū)物管方，物管方一臉詫異。工作人員表示，如果窗玻璃破碎掉落砸到行人，肯定是業(yè)主負(fù)責(zé)，物管方不會(huì)每年對(duì)玻璃進(jìn)行檢測(cè)。

　　租戶：

　　沒(méi)想到了解維護(hù)屋中玻璃

　　租戶對(duì)于玻璃則更是“蒙查查”。梁小姐租住在某六層住宅頂樓，該樓盤已經(jīng)有近十年樓齡。在梁小姐家，記者看到主臥一面墻幾乎被弧形落地玻璃窗占滿，陽(yáng)臺(tái)圍欄也由6塊玻璃組成。在梁小姐家樓下，是小區(qū)內(nèi)的人行通道。

　　記者問(wèn)起這些玻璃的類別，梁小姐很茫然：“不知道用的是什么玻璃，租房的時(shí)候業(yè)主和中介也沒(méi)有交待過(guò)，也不知道如何檢查維護(hù)�！庇浾咴儐�(wèn)其租房時(shí)是否看過(guò)業(yè)主的《住宅使用說(shuō)明書》等文件，梁小姐也表示“沒(méi)有想到過(guò)”。

　　隨后，記者向該小區(qū)物業(yè)管理處咨詢，管理處工作人員表示：“物業(yè)部門不會(huì)專門檢查，業(yè)主發(fā)現(xiàn)玻璃壞了可以自行更換，如果我們發(fā)現(xiàn)有玻璃壞了，也會(huì)提醒業(yè)主維修�！� 對(duì)于梁小姐家所在樓的樓梯間外墻的玻璃，物業(yè)公司則表示“公共區(qū)域的由物業(yè)管理處來(lái)負(fù)責(zé)檢查、維修和更換。”

　　房產(chǎn)中介：

　　中介只負(fù)責(zé)查驗(yàn)產(chǎn)權(quán)瑕疵

　　“從來(lái)沒(méi)聽(tīng)說(shuō)買家或租客會(huì)提出要業(yè)主拿出《住宅使用說(shuō)明書》之類的東西，業(yè)主也沒(méi)權(quán)利開(kāi)具任何