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【 第一幕墻網(wǎng) 】
已經(jīng)步入或即將步入而立之年的80后已經(jīng)成為家居建材消費的主力軍，而90也開始進(jìn)入適婚年齡，新消費主體的形成也代表著新消費習(xí)慣的形成，門窗企業(yè)想要抓住新的消費群體絕對不止做好產(chǎn)品那么簡單。 門窗與其它家居產(chǎn)品相比可變化性較弱，但是做整個住宅的眼睛，年輕的消費群體對于門窗的關(guān)注并不弱，門窗企業(yè)要懂得在新消費趨勢下去迎合消費者的。 用好互聯(lián)網(wǎng) 現(xiàn)在的互聯(lián)網(wǎng)對于很多門窗企業(yè)而言更多是展示平臺，廣告很多，但是充其量只是企業(yè)對互聯(lián)網(wǎng)的一直解讀，其中很大一部分資源都沒有被挖掘�，F(xiàn)在的年輕人裝修之前喜歡上網(wǎng)查信息，既可以看看別人的高見，也可以充分發(fā)表自己的觀點。如今在互聯(lián)網(wǎng)中，除了有網(wǎng)友在源源不斷地上傳裝修秘笈外，鮮有商家在誠心誠意地為業(yè)主答疑解惑。 根據(jù)騰訊網(wǎng)亞太家居的調(diào)查結(jié)果顯示，有32.81%的消費者選擇在互聯(lián)網(wǎng)上分享與獲取家裝經(jīng)驗。雖然目前通過親人朋友來獲取或分享家裝經(jīng)驗還是占據(jù)比較大的比例，但相比互聯(lián)網(wǎng)這個海量信息庫，通過親人朋友獲得的家裝經(jīng)驗還是存在一定的局限，論壇與家居門戶網(wǎng)站等更容易給消費者帶來意外收獲。 隨著互聯(lián)網(wǎng)成為新消費群體獲取裝修知識的首要場所，門窗企業(yè)要不惜人力在互聯(lián)網(wǎng)上為消費者虔誠地傳遞更多的信息。 為消費者的diy提供便利 對家裝知識有了初步的了解之后，消費者對家的設(shè)計將產(chǎn)生強(qiáng)烈渴求，他們會以為按照自己的思路，能設(shè)計出一個無與倫比的家裝效果，完全實現(xiàn)內(nèi)心想要的感覺。句騰訊網(wǎng)亞太家居的調(diào)查顯示有14.06%的消費者希望能夠自己操刀設(shè)計，21.88%的消費者更希望能夠通過專門定制來為自己量身打造滿意的家居產(chǎn)品。 2001年，宜家剛進(jìn)入中國的時候，一度成為時尚家居的代名詞。為什么?在宜家消費者可以為diy只屬于自己的東西。宜家之后，相繼產(chǎn)生中式風(fēng)格、或者歐式風(fēng)格，各種各樣的風(fēng)格，無論風(fēng)格怎樣變化，diy這個核心一直沒有變。 價格透明 讓消費者買的舒心 價格一直是消費關(guān)注的焦點，高性價比一直受到消費者熱捧。然而現(xiàn)在的消費者最擔(dān)心的不是價格高，而是價格不透明�，F(xiàn)在很難通過一種手段，讓消費者馬上購買一種產(chǎn)品，現(xiàn)在可以接收到的促銷手段太多了，消費者都是通過多種維度來判斷是不是買這個產(chǎn)品。然而如果能將價格做到清晰透明，對于促進(jìn)最終的購買行為可能比促銷來的更有效。 房子對于更多的年輕人來說都是一種奢侈品，很多年輕人擁有一套房后都要背負(fù)數(shù)十年的還貸期。買了房再裝修，的口袋往往不會太殷實，對各個裝修環(huán)節(jié)的價格都將十分敏感。如果買一臺一臺電腦，有了總價消費者后會仔細(xì)研究主板、CPU、內(nèi)存、硬盤等都選什么價位的，而門窗產(chǎn)品也是可以拆分為鎖具、五金、板材等核心部件，一樣可以做到價格透明。因此，那些沒有價格標(biāo)準(zhǔn)、胡亂定價、隨意打折的商家以及不能取信“80后”的商家都將在“80后”面前一閃而過。 能創(chuàng)造新的消費需求 如今的消費者對于家居產(chǎn)品的要求變的越來越高，對家居產(chǎn)品的性能有著更多的期待。家裝環(huán)保問題仍舊是首要關(guān)注的問題，家居產(chǎn)品智能化也已越來越受到關(guān)注，如今連智能手機(jī)應(yīng)用都能與門聯(lián)合進(jìn)行防盜。在接受調(diào)查的消費者中，有92.19%的人已經(jīng)不滿足于家居產(chǎn)品所提供的原始功能，對家具產(chǎn)品產(chǎn)生智能化、節(jié)能環(huán)保等的新功能期待，而所期待的新功能中，低碳節(jié)能、綠色健康與產(chǎn)品智能化三足鼎立。新消費群體見多識廣，隨著時間的推移，在甄選產(chǎn)品時將有更多的參考指標(biāo)。 完善電子商務(wù)渠道體系 根據(jù)騰訊網(wǎng)亞太家居的調(diào)查顯示，在家居產(chǎn)品選購問題上，85.94%的消費者表示更希望通過大型家居賣場和家居專賣店等實體店來選購，只有14.06%表示更愿意通過網(wǎng)購來購買。在全民互聯(lián)網(wǎng)的今天，網(wǎng)購家居的比例這么低是有原因的，更多的家居產(chǎn)品電子商務(wù)體系的不完善，價格、體驗、物流、售后等問題還不能很好的解決。 在網(wǎng)上買化妝品、衣服、食品、音像制品、書、手機(jī)、電腦等已經(jīng)很普遍，冰箱、空調(diào)等大家電也早已加入網(wǎng)購的大軍。網(wǎng)絡(luò)已成為新消費群體重要的消費場所。今年的“雙十一”天貓總銷售額超過300億，其中四家家居企業(yè)躋身銷售10強(qiáng) 。在門窗行業(yè)，在網(wǎng)上開店的企業(yè)已經(jīng)有很多例如TATA、龍樹、步陽等，現(xiàn)在比較流行的O2O模式較好的解決了當(dāng)前家居產(chǎn)品電子商務(wù)可能出現(xiàn)的問題，企業(yè)只負(fù)責(zé)運營網(wǎng)店接單，最終的服務(wù)全部交給經(jīng)銷來完成。受諸多因素影響門窗企業(yè)B2C電子商務(wù)的發(fā)展并沒有預(yù)想的快速。但是門窗企業(yè)必須看清消費者購買習(xí)慣正慢慢向網(wǎng)上靠攏，企業(yè)必須盡快做出改變，完善電商渠道，做好電商。 隨著80、90后逐漸成為市場上的消費主力，潮流的轉(zhuǎn)變將更加明顯，若傳統(tǒng)家居企業(yè)不能很好的把握時代的脈搏，跟上這些潮流，更新自己的產(chǎn)品，就很難在競爭激烈的市場上獲得消費者的青睞。 |
