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【 第一幕墻網(wǎng) 】
2010年9月14日，我們一行14人開始了赴日本東洋玻璃公司學(xué)習(xí)研修的行程。短短的十天，我先后參觀了東洋玻璃公司的滋賀工廠、東洋碎玻璃加工清洗工廠、川崎工廠（有些同事還參觀了千葉工廠），感受最深的就是日本人很有禮貌、很敬業(yè)，很重視5S管理、節(jié)能降耗管理、安全防范管理，這不僅體現(xiàn)在我們所參觀的東洋玻璃各分公司的每個工作場所，同樣體現(xiàn)在其城市規(guī)劃建設(shè)的每個細(xì)節(jié)中。下面，具體談一下心得體會。 一、謙遜、嚴(yán)謹(jǐn)、扎實、孜孜不倦的工作態(tài)度 「謙遜、嚴(yán)謹(jǐn)」 在參觀的過程中，針對我們提出的問題，日方接待我們的老師總是耐心細(xì)致的解答，由于語言不通，為了讓我們更深入的理解，他們會在講述的同時不斷打手勢或者拿筆在白板上畫圖示，以便讓我們理解。遇到他們自己不確定的數(shù)據(jù)時，他們會很禮貌的告訴我們等他們請示了上級或與其他人員溝通后再告訴我們。不會說“可能…”、“好像是…”之類的話。 「扎實」 不論做什么，他們都會一步一個腳印的去做，不會投機取巧，拔苗助長。我親眼看到一個燈檢女工，有事情離開崗位1分鐘，在她離開機臺前首先按下傳送帶“停止”按鈕，停止燈箱前的傳送帶輸送瓶子，回來坐穩(wěn)之后又馬上按下傳送帶“啟動”按鈕，開始認(rèn)真仔細(xì)的驗瓶，不讓一個瓶子漏檢。 「孜孜不倦」 無論是在東洋公司的各工作現(xiàn)場還是在日本的酒店、大街小巷、出租車上，總能看到一些白發(fā)蒼蒼的老人（有些背都有些彎了）還在精神飽滿、一絲不茍、熱情的工作……難道他們不累嗎？我想不是，是他們不想懈怠生命，是他們想在有生之年為社會、為企業(yè)、為家庭創(chuàng)造更大的財富。 二、好現(xiàn)場，需要全員共同維護(hù) 從原熔上料口、到模具維修車間、制瓶車間、包裝車間、模具倉庫、成品倉庫、辦公場所、會議室、食堂、洗手間，東洋公司的每個場所都會給你一種干凈整潔，物品、工具定置合理，便于存取及工作的感覺�？梢哉f，東洋公司的5S管理工作算是做到家了。 這一切，來自于東洋公司每位員工的主動維護(hù)和創(chuàng)造。 在東洋公司滋賀工廠的原料上料現(xiàn)場，我們就目睹了這樣一個經(jīng)過：一位卡車司機載著一車碎玻璃將車停在碎玻璃上料口邊，下車后首先徑直走到現(xiàn)場的一塊小白板前，在白板上填寫上卸料開始時間，然后開始卸料。卸完料主動拿起旁邊清潔箱內(nèi)的掃把將撒在上料口外面的碎玻璃掃入料道內(nèi)，然后將掃把放回原位，在小白板上又寫上卸料完畢時間，之后跳上駕駛室將車開走�，F(xiàn)場沒有人監(jiān)督，有的只是一位能夠自覺維護(hù)企業(yè)制度、讓人尊敬的員工。 三、從點滴做起，節(jié)能降耗 東洋公司為我們準(zhǔn)備的文件，頁數(shù)在兩頁以上的都是雙面打��； 車間內(nèi)和公共區(qū)域看不到一滴外排水，所有出水口的下端都有回收水槽； 車間內(nèi)有專門回收舊手套的大桶，舊手套可以做成行列機操作臺的掃除工具； 樓道內(nèi)的每一盞燈都是聲控照明； 每一個插排都是細(xì)長條，不多浪費一點塑料板； 一個小小的牙刷，也做得小巧精致…… 總之，什么布置都是在保證齊功能最大化的前提下因地制宜，精益求精，做到了極致。 四、安全防范警示標(biāo)識遍及全廠各個角落 東洋公司的安全防范管理和員工的自我保護(hù)意識做的都十分到位，進(jìn)入生產(chǎn)車間到處是警示標(biāo)語，警示牌，出口標(biāo)識等，生產(chǎn)車間內(nèi)你看不到一位不穿工作服、不戴安全帽的員工。 火警和安全監(jiān)控系統(tǒng)都是全廠電腦聯(lián)網(wǎng)監(jiān)控，一處有險情，只要一按電鈕，全場其他部門立即全部知道。 五、注重文件資料的活用 所有文件，制訂了而不去有效實施，就會使文件本身失去意義。在東洋公司，這種情況基本杜絕了。 每當(dāng)公司生產(chǎn)更換任何一個新品種，涉及全工序各環(huán)節(jié)的作業(yè)指導(dǎo)書會在2天前全部準(zhǔn)備到位，換產(chǎn)當(dāng)天發(fā)給每個環(huán)節(jié)的工人，指導(dǎo)他們工作。 為達(dá)到技術(shù)的傳承及信息的共有化，東洋公司從1996年開始進(jìn)行電子文檔、數(shù)據(jù)的管理。但開始由于設(shè)備、電子資料錄入管理不好，共有化工作進(jìn)行的不是很順暢。直到2009年公司使用網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)和開發(fā)文件加密管理成功，實現(xiàn)了全公司數(shù)據(jù)共享。好處有以下幾方面： 1、每個部門、技術(shù)員工都有電腦，要用資料可以隨時去網(wǎng)上點擊搜查，節(jié)約查找時間，提高工作效率。 2、不用擔(dān)心因為資料管理人員不在或流失，而不能查閱資料； 3、低碳環(huán)保，節(jié)約打印紙張及耗材； 4、便于管理者隨時監(jiān)控各項數(shù)據(jù)，做數(shù)據(jù)比照。 5、這種電子檔有嚴(yán)格的使用權(quán)限和查閱設(shè)定，對沒有權(quán)限閱覽的人可以進(jìn)行加密設(shè)置。 6、電腦可以隨時跟蹤文件動態(tài)，什么時間誰做了什么，誰何時查閱了什么，用時多長在電腦中都會有記載。 索坤發(fā)展十一年了，在文件資料管理方面的工作做的一直不是很好，為了便于日后工作，積累生產(chǎn)技術(shù)的一手資料和信息，索坤也要逐步實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)管理，有效活用各類技術(shù)文件。 東洋之行，開闊了視野，增長了知識，看到了自己的差距，收益頗豐。在接下來的工作過程中我會不斷地嚴(yán)格要求、督促與勉勵自己和下屬，時刻把工作與思考相結(jié)合，以便在實踐中不斷積累經(jīng)驗，促使自己盡快成長起來，為推動索坤發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量。 |
