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2014年石材行業(yè)將進軍高端家裝行業(yè)開辟石材新市場領域，全行業(yè)應在積極開拓國際市場、主動開辟新興市場，繼續(xù)保持國內工裝市場持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展的同時，創(chuàng)新營銷模式，逐步實現石材產品規(guī)格化和建筑裝飾部件標準化，全力以赴進軍家裝市場。 高時石材集團等“石材大鱷”進軍家裝市場，讓原本就炙手可熱的石材家裝話題再度升溫。從今年廈門石材展來看，石企進軍家裝市場已蔚然成風。 業(yè)內人士認為，石材進入家裝市場，首先要解決的是產品標準化問題。以下是全國工商聯石材業(yè)商會復合板專業(yè)委員會秘書長白利江、施朗格(漳州)建材科技有限公司董事長湯金發(fā)、南安市59元石材超市有限公司董事長陳耀東、南安市老三精工線條有限公司董事長陳櫻鋒共同探討這一議題。 200家石企試水標準化產品問：石材行業(yè)走標準化之路是從什么時候開始的?整體情況如何?在你們看來標準化產品是石材進入家裝市場的必要條件嗎? 白利江：石材標準化的意識在六七年前就有了。那時，國家石材質檢中心還聯合溪石、環(huán)球、華輝等大企業(yè)專門制定了石材標準規(guī)格尺寸規(guī)范，大企業(yè)也同步做了一些品牌推廣，主要做法是賦予石材“品牌”的概念，比如溪石生產的規(guī)格化產品就叫“溪石牌”花崗巖、“溪石牌”大理石等。不過這些舉措對石材進入終端市場作用不明顯。 大約2008年，在石材復合板這一行業(yè)分支上，才真正把石材標準化往前推動了一大步。目前，國內生產標準化石材產品的企業(yè)有200多家，產品涵蓋石材復合板、標準化電視背景墻、標準化線條、標準化水刀拼花板、通體規(guī)格板等多種產品品類。其中，石材復合板是標準化運營最為成功的產品品類，有20多家品牌企業(yè)正在學習陶瓷的營銷模式，在全國各地開設專賣店。 湯金發(fā)：可以說，石材復合板是把石材標準化踐行得最為成功的產品品類。但是，石材復合板并不是石材進入家裝市場的唯一方式，傳統(tǒng)的規(guī)格板以及各種石材異形產品都可以進入家裝市場，但標準化是非常必要的，因為客人的需求是千奇百怪的，如果沒有標準化，最終會變成一個大雜燴，什么單子都接，什么產品都做，不僅無法大規(guī)模生產，成本也很難降下來，最終會把企業(yè)拖垮。只有把產品、管理、終端形象、服務體系都標準化，進入家裝市場的可能性才會比較大。 “石材標準化”涵蓋7大方面問：我們所說的“標準化”包括哪些內容?另外，石材是純天然的產品，同個品種，花紋、色澤都大不相同，你們是怎樣做到標準化的? 湯金發(fā)：廣義上說，它包括石材礦山開采的標準化、石材產品設計的標準化、生產工藝流程的標準化、質量品質管控的標準化、人才團隊建設的標準化、服務流程的標準化，以及石材產品規(guī)格尺寸和紋理的標準化。狹義上說，石材標準化指的是產品規(guī)格尺寸的標準化和產品紋理的相對標準化。 陳耀東：59元石材超市主要做石材庫存產品，我們會運用各種工藝，將石材庫存做成標準化產品。在業(yè)界眼里，石材庫存產品就是賣不掉的差貨，有很多瑕疵。我們的做法是通過酸洗工藝將整個表面磨掉，這樣花色就相對統(tǒng)一;第二，把規(guī)格做小，并做成標準尺寸，這樣排版時產品顏色更容易接近;第三，通過設計，比如運用燈光，讓客戶把注意力集中到背景墻的整體裝飾效果上。 陳櫻鋒：老三精工線條對打造線條和異形比較在行，想做標準化產品的念頭是在2年前冒出來的。我們是國內首個嘗試將石材電視背景墻和石材線條做成標準化產品，并嘗試渠道運營的企業(yè)，目前已開設了7家專賣店。 對于電視背景墻來說，要實現標準化，就是把各種構件標準化。平面裝飾部分標準化相對容易一些，異形部分的標準化更難。我們的做法是，開發(fā)出一系列電視背景墻方案，每個方案匹配不同構件。由于每個家庭的墻面都是不一樣的，我們開發(fā)出來的異形構件，可以根據實際尺寸進行調節(jié)。此外，為了方便安裝，我們開發(fā)出PC模式，也就是產品模塊化，我們將訂單拆成一個個產品模塊，并進行編號，工人只需按照模塊順序安裝即可。 完善標準體系推動產業(yè)升級問：石材企業(yè)走標準化道路有沒有遇到困難，最大的難題是什么?石材借鑒陶瓷模式進入家裝市場后，除了要解決標準化的問題，還要解決哪些問題? 白利江：個人認為，石材企業(yè)要走標準化道路，遇到的最大問題是設計師，在設計師的概念里，瓷磚就是標準化的產品，石材復合板企業(yè)能夠在標準化路上闖出一片天，也是因為借助了“磚”的概念;而大理石就是一塊大板，是可以切成任意規(guī)格的，所以幾乎所有設計師在下單時都會給出五花八門的尺寸。只有設計師的設計理念扭轉過來，接受石材標準化產品，傳統(tǒng)石材規(guī)格板進入家裝才有可能實現。不過，這至少要等上10年。 如今，石材復合板行業(yè)在質量上已擁有行業(yè)標準和國家標準。國家石材質檢中心正著手制定一個從生產工藝流程到售后服務一條龍的系統(tǒng)化標準。該標準力爭今年年底通過審查，明年正式實施，推動石材產業(yè)升級。 陳櫻鋒：做標準化產品并不是生產出一些規(guī)格品，提前備好庫存那么簡單，真正的標準化是要制定出一條完整的工藝流程。目前，我們還有很多問題沒有攻克，比如色差問題、尺寸規(guī)格計算問題、產品結構問題、原材料穩(wěn)定性問題、系統(tǒng)管控問題等。 另外，還有一個問題是物流，瓷磚在運輸中出現損壞，大不了直接扔掉，但是石材材質很貴，經不起浪費。而且，目前石材物流體系還沒辦法像瓷磚物流體系那樣發(fā)達，不容易降低物流成本。 陳耀東：很重要的一點是安裝和售后服務。石材安裝技術和瓷磚是不一樣的，施工質量的好壞直接影響了裝飾效果。此外石材企業(yè)要加大宣傳力度，與業(yè)主保持及時溝通，引導消費者使用石材。 |
