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設施管理(FM)與建筑業(yè)(AEC)的實體關系框架

2014-02-20 17:22:45 作者: 來源:第一幕墻收集整理 我要評論6

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去年我發(fā)布了這個框架的第一版,現(xiàn)在修訂如上圖。最大的修訂是將通欄內(nèi)標題的FM修訂為REFM,這是涵蓋了整合不動產(chǎn)和傳統(tǒng)的運營管理的廣義的FM概念。REFM這個概念較為適合中國的情況,不動產(chǎn)和設施管理的具體的實際業(yè)務職能都已經(jīng)在廣泛開展,雖然目前尚無一個作為整合管理的專業(yè)出現(xiàn),但愿不久將來可以看到。

另外,RE和FM面向的對象都是企業(yè)管理,而不像建筑業(yè)和物業(yè)管理之面向建筑物,于是兩大類型的專業(yè)集群使用不同的顏色區(qū)別開。粉紅色區(qū)域?qū)儆趶V義的FM,淡綠色區(qū)域?qū)儆贏EC(我將傳統(tǒng)的物業(yè)管理也納入到這個范圍)。

通常我們理解運營管理,都是指建成之后的運營維護(右邊一欄的粉紅色區(qū)域),目前在國內(nèi)主要由物業(yè)管理公司/部門來承擔這個管理職能。也有不少地產(chǎn)商提出“物業(yè)前置”的概念,希望以物業(yè)運營的經(jīng)驗提前到設計之前來指導建設過程,也就是本圖所繪的左邊一欄粉紅色區(qū)域,但就目前所掌握的項目實踐來看,這個前置沒有起到應有的作用,其原因在于物業(yè)管理的專業(yè)本質(zhì)乃在于傳統(tǒng)的面向建筑物的物業(yè)服務,而非面向企業(yè)/最終用戶的需求。也因此,我將物業(yè)管理放進淡綠色區(qū)域。

本圖所明確的REFM乃是建筑工程之前和之后的完整的一個過程,雖然在時間上,它們是分據(jù)在兩端,但是在其業(yè)務本質(zhì)上,它們是連續(xù)的。在作為企業(yè)管理職能的甲方FM角度,它們本來就是連續(xù)的;只是在建筑業(yè)乙方角度來看,它們的確是分開的。下圖展現(xiàn)的就是企業(yè)管理職能角度的FM-AEC關系圖。

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此圖中我使用的CRE(企業(yè)不動產(chǎn)管理,不以房地產(chǎn)作為其主業(yè)的企業(yè)),其業(yè)務過程大致上相當于前面所述的RE業(yè)務。只是中國當前正處于大建設的時代,職業(yè)的不動產(chǎn)開發(fā)商居于主導地位,無論大學的學科還是企業(yè)的實踐都是如此,即使是企業(yè)不動產(chǎn)的業(yè)務管理也悉數(shù)參照職業(yè)不動產(chǎn)。所以我們就把CREFM當作是是REFM的企業(yè)版(那些不以房地產(chǎn)作為核心業(yè)務的企業(yè))。

上面兩張圖使用的FM和AEC這兩個不同的角度,可以讓我們更好的理解作為建筑整合信息化的BIM技術(shù)的地位。在更廣泛的建筑設施領域(包括了REFM和AEC),BIM可以作為建筑設施全面整合信息化的代表,無論是過程、方法還是技術(shù),它都可以作為代表(或者說我們選擇了一個能夠代表這些業(yè)務內(nèi)容的代表性詞匯,那就是BIM)。

因此,我在第一版中放進去的IT技術(shù),在這次修訂時去掉了,取而代之的是能夠貫穿FM和AEC的BIM,置于右上角,以特殊的顏色標示。

BIM在中國的流行,首先在建筑業(yè)。在建筑業(yè)的角度來看,往后能夠看到物業(yè)管理,往前卻看不到很多東西,以致于有時候我說“往前和往后是一回事”也不太容易被接受。的確,建筑業(yè)往前延伸是很困難的事情(參考: 讓設計考慮運營是一種商業(yè)模式的轉(zhuǎn)變),但往后延伸一下子就走到物業(yè)管理里面去了,這個兩難處境迫使我們不得不從整個知識框架的層面,來重新審視我們建筑業(yè)的朋友所熟知的傳統(tǒng)的建筑業(yè)了。當我們轉(zhuǎn)換知識框架之后,往前和往后就不再是一個特別的難題了,因為我們甚至于可以將REFM看成是包絡在AEC外面的知識框架。我在這里無意義冒犯建筑業(yè)的專業(yè)性,我個人也是從建筑業(yè)出來的轉(zhuǎn)到FM行業(yè)的,建筑業(yè)仍然是一個龐大的知識體系,REFM的外部包絡并非是包含或取代,而是它們的關系如此。
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