論道國內(nèi)外工匠精神 中國門窗企業(yè)亟需共鳴

　縱觀中國歷史，從不缺乏能工巧匠，更不缺工匠精神。但近現(xiàn)代以來，中國的工匠精神卻在弱化。與之相反的是，美國、德國、日本對于工匠精神的越發(fā)重視。在門窗行業(yè)，一提起工匠精神，人們往往會(huì)想到德國、日本等發(fā)達(dá)國家，雖然，不同文化背景下的企業(yè)對工匠精神的理解不同。但如今，弘揚(yáng)工匠精神卻成了國內(nèi)外各行各業(yè)的共鳴。

　　美國：絕不偷工減料

　　“最有效的一個(gè)解讀叫絕不偷工減料�！币晃粊碜悦绹�的史密斯先生表示。結(jié)合其在華20多年的職業(yè)體會(huì)，他認(rèn)為踐行工匠精神的最低門檻就是“絕不偷工減料”，并且將之當(dāng)作基本紅線，貫穿于每一個(gè)產(chǎn)品的開發(fā)、制造、經(jīng)營和服務(wù)等各個(gè)環(huán)節(jié)。

　　德國：絕對不能賠質(zhì)量

　　一位來自德國的徐成茂先生認(rèn)為，“寧肯賠錢，絕對不能賠質(zhì)量”，要把這樣一種精神、一種文化變成企業(yè)乃至全社會(huì)的價(jià)值觀。他所在的企業(yè)每年都花時(shí)間來優(yōu)化流程，因?yàn)樗麄兿嘈牛�有一套完整流程能夠減少很多失誤和質(zhì)量上的瑕疵。

　　日本：絕對的注重細(xì)節(jié)

　　上海林內(nèi)有限公司副總經(jīng)理陳光杰從日本企業(yè)的角度闡述了對工匠精神的理解。他說，日系企業(yè)員工往往不把工作當(dāng)作賺錢的工具，而是樹立對職業(yè)的敬畏、對工作的執(zhí)著，絕對的注重細(xì)節(jié)，把制造的產(chǎn)品看成是自己人格和信譽(yù)的展現(xiàn)，他們樂于挑戰(zhàn)極致，并且作為一種人生態(tài)度。

　　中國：提品質(zhì)、創(chuàng)品牌

　　中國自古就是一個(gè)具有創(chuàng)新傳統(tǒng)和工匠精神的國度。許多老字號都承載著古代的工匠精神，也就是堅(jiān)持品質(zhì)、精益求精。當(dāng)前中國制造業(yè)正由大向強(qiáng)轉(zhuǎn)變，新時(shí)期的工匠精神就是要“提品質(zhì)、創(chuàng)品牌”，就是要不斷創(chuàng)新、追求精品。

　　中國門窗企業(yè)如何共鳴?

　　當(dāng)前，中國門窗行業(yè)正處于消費(fèi)升級、結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵時(shí)刻，用戶對產(chǎn)品的要求也跟原來不一樣，實(shí)際上用戶在選擇產(chǎn)品時(shí)更關(guān)注的是全流程的體驗(yàn)，包括購買產(chǎn)品之前的服務(wù)體驗(yàn)，購買產(chǎn)品過程中的產(chǎn)品體驗(yàn)以及購買之后的使用體驗(yàn)。如何提升全程用戶體驗(yàn)，中國門窗企業(yè)需要發(fā)揮個(gè)人以及團(tuán)隊(duì)的工匠精神，貼近用戶需求，實(shí)現(xiàn)每一個(gè)環(huán)節(jié)、全價(jià)值流的突破創(chuàng)新。

　　同時(shí)，業(yè)內(nèi)人士也指出，消費(fèi)升級背后是品質(zhì)升級，用戶需要高品質(zhì)的產(chǎn)品和更好的消費(fèi)體驗(yàn)，把中國門窗業(yè)的制造優(yōu)勢變成優(yōu)質(zhì)制造，這需要千千萬萬個(gè)有工匠精神的工人、研發(fā)人員、管理人員，大家要把工匠精神升華為一種文化，融入到制造的各個(gè)環(huán)節(jié)中。

　　總之，為實(shí)現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興的中國夢，中國門窗企業(yè)應(yīng)呼吁工匠精神的回歸，助力實(shí)現(xiàn)“中國制造”向“中國質(zhì)造”轉(zhuǎn)變。